Formation: MIEUX SE CONNAÎTRE ET MIEUX COMMUNIQUER GRACE À LA PNL
Formation créée le 20/01/2020. Dernière mise à jour le 20/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Notre session de formation MIEUX SE CONNAÎTRE … MIEUX COMMUNIQUER AVEC LA PNL vous apporte la possibilité de mettre en situation les différents situations de communication via des études de cas personnalisées.L’ objectif de cette formation est de vous permettre d'acquérir des méthodes concrètes que vous pourrez facilement transposer dès votre retour au sein de votre établissement. Vous détiendrez alors des clés pour optimiser votre force de persuasion quel que soit le type de sujet ou d'interlocuteur.
Objectifs de la formation
- Mieux se connaître pour communiquer avec souplesse pour faire passer ses messages.
- Développer les compétences fondamentales pour entrer en contact avec ses interlocuteurs de manière efficiente
- Pratiquer l'écoute active de ses interlocuteurs
- Comprendre ses interactions avec les autres et s’adapter.
- Ajuster sa communication verbale et non-verbale.
- Apprendre à construire des relations stables et durables avec sa hiérarchie, avec ses collègues ou ses collaborateurs.
Profil des bénéficiaires
- Ensemble des professionnels des établissements sanitaires et médico-sociaux.
- Cette action de formation ne nécessite aucun prérequis. Assister à cette formation nécessite tout de même une volonté d’implication personnelle.
Contenu de la formation
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PROCESSUS DE COMMUNICATION
- QU’EST-CE QUE COMMUNIQUER?
- LES FONDEMENTS DE LA PNL: 3 PROCESSUS : COGNITIVE, ETAT INTERNE , COMPORTEMENT EXTERNE
- LES CHAMPS D’APPLICATION DE LA PNL
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MIEUX SE CONNAITRE … MIEUX CONNAITRE L’AUTRE
- LE MECANISME DE CONSTRUCTION DE NOTRE REALITE: LA CARTE DU MONDE LES FILTRES- LES CRITERES 3LES FILTRES NEUROLOGIQUES, CULTURELS, PERSONNELS
- LES CANAUX DE RECEPTION VAGOK
- IMPACT DE NOS VALEURS, NOS CROYANCES PERSONNELLES
- COMPRENDRE LES LIENS DE CAUSALITE
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LA RELATION A L’AUTRE … MIEUX COMMUNIQUER
- OBSERVER ET DECODER LA COMMUNICATION: NON VERBALES ET LES EMOTIONS
- ECOUTE ACTIVE ET COMPREHENSION: LES DEGRES D’ECOUTE ET LEURS CARACTERISTIQUES
- LA SYNCHRONISATION
- REFORMULER
- LE FEED BACK
- LA CONGRUENCE
- LE CALIBRAGE
- AUTO ANCRAGE
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SE FIXER DES OBJECTIFS- DEVELOPPER SES PROPRES RESSOURCES
- METHODE SCORE ADAPTE A LA PNL : LES CONDITIONS POUR FIXER DES OBJECTIFS SE FIXER DES OBJECTIFS A SOI-MEME
Nous sommes spécialistes en développement des compétences professionnelles sur les thèmes du management, de la communication et de la vente. Notre organisme est certifié DATADOCK ce qui vous permet de mettre en œuvre les différentes modalités de financement de la formation avec votre OPCO. Bien sûr nos formations sont également réalisées en distanciel (E-learning, Vidéo Learning, Classes Virtuelles, Gamification, Blended Learning)
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- En fin de formation, avec le soutien du formateur, vous pourrez vous engager via un plan d’actions individuel et opérationnel.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Des dossiers techniques et détaillés: Agrémentés d’études de cas concrets
- Accès aux plateformes : DIGIFORMA.com mises à disposition et accessibles 24/24h et 7/7j de tous les résultats des exercices réalisés en présentiel téléchargeables pendant 1 mois après la formation Klaxoon.com: plateforme de jeux pédagogiques