Fondamentaux de la Prospection Commerciale
Formation créée le 10/02/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- • Identifier les canaux de prospection les plus efficaces selon la cible.
- • Structurer une approche commerciale cohérente et performante.
- • Maîtriser la rédaction de messages de prospection engageants.
- • Améliorer la posture commerciale lors des appels de prospection.
Profil des bénéficiaires
- • Dirigeants et responsables commerciaux
- • Consultants et chargés d'affaires impliqués dans la prospection
- Pas de prérequis
Contenu de la formation
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Introduction et présentation des objectifs
- • Présentation du programme et des attentes des participants.
- • Tour de table pour identifier les niveaux et les enjeux spécifiques de chaque participant.
- • Rappel des objectifs de la journée.
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• Comprendre les canaux de prospection :
- o LinkedIn (approche digitale et scénarios d’engagement)
- o Téléphone (script d’appel et gestion des objections)
- • Exercice pratique : Élaboration d’une approche personnalisée par canal.
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• Structurer un fichier de prospection :
- o Identification des contacts stratégiques
- o Segmentation et qualification des prospects
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• Outils et méthodes de suivi :
- o CRM (gestion des opportunités et relances)
- o Tableaux de bord et indicateurs de performance commerciale
- • Mise en situation : Création d’un pipeline pour un cas concret.
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• Scénarios de prospection LinkedIn
- o Optimisation du profil LinkedIn
- o Construction d’un message de prospection efficace
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• Rédaction d’un email de prospection impactant
- o Structure d’un email engageant (accroche, valeur ajoutée, call-to-action)
- o Test A/B et analyse des meilleures pratiques.
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• Simulations d’appels de prospection :
- o Déroulé du script et gestion des objections (CAP SONCAS)
- o Travail sur l’intonation, le timing et la gestion du stress.
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• Synthèse des bonnes pratiques et points clés de la journée.
Nous sommes spécialistes en développement des compétences professionnelles sur les thèmes du management, de la communication et de la vente. nous sommes certifiés Qualiopi pour nos actions de formations (référence 968 OF and 1). Choisir un Organisme de formation certifié Qualiopi, c’est : Une des conditions indispensables pour faire financer ses actions de formations La garantie d’un process de formation d'une qualité reconnue, Un critère important d’évaluation de vos prestataires Bien sûr nos formations sont également réalisées en distanciel (E-learning, Vidéo Learning, Classes Virtuelles, Gamification, Blended Learning) Notre formateur Philippe Dachicourt, maître praticien en Programmation Neuro Linguistique et formateur depuis 2011 au sein de l'organisme
- • Feuilles de présence. • Questions orales ou écrites (QCM). • Mises en situation. • Formulaires d'évaluation de la formation. • Certificat de réalisation de l’action de formation.
- • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. • Documents supports de formation projetés. • Exposés théoriques • Etude de cas concrets et mise en situation • Quiz en salle • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.