Formation: Les entretiens de recadrage
Taux de satisfaction :
9,7/10
(8 avis)
Formation créée le 10/05/2024. Dernière mise à jour le 28/08/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Identifier les différents types d'entretiens de recadrage
- Préparer et organiser un entretien de recadrage
- Recadrer en garantissant l'engagement du collaborateur
- Communiquer en utilisant la communication non violente
Profil des bénéficiaires
Pour qui
Prérequis
- Pas de prérequis
- Notre organisme favorise l'accueil des personnes en situation de handicap si vous êtes confronté(e) à une situation de handicap, merci de remplir la fiche Handicap
Contenu de la formation
-
Les différents types d'entretien de recadrage
- Identifier les enjeux
- L'entretien d'évaluation de situation / méthode P.P.F
- L'entretien de recadrage ( ou de réprimande) / méthode D.E.S.C
- Identifier le bon outil selon la situation / méthode S.C.O.R.E
-
Animer un entretien
- La posture du manager
- Les objectifs de l'entretien
- Savoir poser des questions efficaces
- Ecouter et rebondir
-
Conclure et obtenir de l'engagement
- Obtenir le "OUI" du collaborateur
- Co construire le plan de progrès
- Définir les modalités de contrôle
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- • Feuilles de présence. • Questions orales et Quiz sur plateforme • Formulaires d'évaluation de la formation. • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation • Exposés théoriques courts et opérationnels • Mises en situation avec retours d'expérience • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation. • Accès aux plateformes : DIGIFORMA.com mises à disposition et accessibles 24/24h et 7/7j de tous les résultats des exercices réalisés en présentiel téléchargeables pendant 1 mois après la formation Klaxoon.com et wooclap.com : plateformes de jeux pédagogiques
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10
(8 avis)
Capacité d'accueil
Entre 5 et 12 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Notre organisme favorise l'accueil des personnes en situation de handicap et vous aide à trouver des solutions en partenariat avec RHF-Agefiph