Management et cohésion d'équipe en magasin

Nous sommes spécialistes en développement des compétences professionnelles sur les thèmes du management, de la communication et de la vente. Notre organisme est certifié QUALIOPI ce qui vous permet de mettre en œuvre les différentes modalités de financement de la formation avec votre OPCO et de garantir le plus haut niveau de qualité. Bien sûr nos formations sont également réalisées en distanciel (E-learning, Vidéo Learning, Classes Virtuelles, Gamification, Blended Learning)

• Pour garantir l’efficacité de la formation et mesurer son impact, un dispositif de suivi et d’évaluation est mis en place. 1. Suivi de l’exécution de la formation Feuilles de présence signées par les participants à chaque demi-journée. Évaluation continue à travers des échanges, mises en situation et ateliers pratiques pour ajuster les contenus en fonction des besoins. Supports de formation remis aux participants pour assurer la mise en application après la formation. 2. Évaluation des résultats L’évaluation des acquis se fait à trois niveaux : Pendant la formation : Évaluation formative Auto-évaluation des participants sur leurs pratiques et difficultés en début et en fin de formation. Mises en situation et jeux de rôle pour observer l’appropriation des outils. Débriefing collectif après chaque exercice pour identifier les points forts et axes d’amélioration. À chaud : Satisfaction et perception de l’impact immédiat Questionnaire de satisfaction en fin de formation pour recueillir les retours des participants sur le contenu, la pédagogie et l’animation. Échanges en fin de session pour valider les points d’apprentissage clés et l’applicabilité des outils sur le terrain. À froid : Suivi de l’impact à moyen terme Questionnaire envoyé 1 à 3 mois après la formation pour mesurer l’évolution des pratiques et l’application des outils. Entretien avec les managers ou responsables RH (si possible) pour évaluer les effets sur l’engagement et la cohésion des équipes. Possibilité de mise en place d’un plan d’action personnalisé et d’un accompagnement post-formation (coaching ou suivi individuel). Ce dispositif permet de s’assurer que les compétences développées pendant la formation sont bien mises en œuvre et d’ajuster, si nécessaire, les actions de suivi.

• • Apports concrets et outils immédiatement applicables sur le terrain. • Alternance de théorie et de mises en situation pratiques pour une meilleure assimilation. • Échanges et retours d’expérience favorisant l’intelligence collective et l’apprentissage par l’expérimentation.